Polityka zwrotu kosztów
Polityka Zwrotów
Ostatnia aktualizacja: 14 lipca 2026 r.
W Fawlix zależy nam na pełnym zadowoleniu naszych klientów. Jeśli z jakiegokolwiek powodu nie jesteś zadowolony z zakupu, możesz zwrócić produkt w ciągu 30 dni od daty jego otrzymania.
1. 30-dniowa Gwarancja Satysfakcji
Oferujemy 30-dniową gwarancję satysfakcji, dzięki której możesz zwrócić produkt w ciągu 30 dni od jego dostarczenia.
2. Warunki Zwrotu
Aby zwrot został zaakceptowany, produkt powinien:
-
zostać zgłoszony do zwrotu w ciągu 30 dni od daty dostawy,
-
zostać zwrócony w dobrym stanie,
-
zawierać wszystkie otrzymane elementy oraz akcesoria (jeśli dotyczy).
3. Jak Dokonać Zwrotu
Aby rozpocząć procedurę zwrotu, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta.
W wiadomości podaj:
-
numer zamówienia,
-
powód zwrotu (opcjonalnie).
Po zaakceptowaniu zgłoszenia przekażemy szczegółowe instrukcje dotyczące odesłania produktu.
E-mail kontaktowy: zexrytes@gmail.com
4. Zwrot Środków
Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwróconego produktu zwrot środków zostanie zrealizowany na tę samą metodę płatności, która została użyta podczas zakupu.
Czas zaksięgowania środków zależy od banku lub operatora płatności i może wynosić kilka dni roboczych.
5. Uszkodzony lub Nieprawidłowy Produkt
Jeśli otrzymasz produkt uszkodzony, wadliwy lub niezgodny z zamówieniem, skontaktuj się z nami jak najszybciej.
Dołożymy wszelkich starań, aby jak najszybciej rozwiązać problem poprzez wymianę produktu lub zwrot pieniędzy.
6. Kontakt
W przypadku pytań dotyczących zwrotów skontaktuj się z nami:
Fawlix
E-mail: zexrytes@gmail.com