Polityka zwrotu kosztów

Polityka Zwrotów

Ostatnia aktualizacja: 14 lipca 2026 r.

W Fawlix zależy nam na pełnym zadowoleniu naszych klientów. Jeśli z jakiegokolwiek powodu nie jesteś zadowolony z zakupu, możesz zwrócić produkt w ciągu 30 dni od daty jego otrzymania.

1. 30-dniowa Gwarancja Satysfakcji

Oferujemy 30-dniową gwarancję satysfakcji, dzięki której możesz zwrócić produkt w ciągu 30 dni od jego dostarczenia.

2. Warunki Zwrotu

Aby zwrot został zaakceptowany, produkt powinien:

  • zostać zgłoszony do zwrotu w ciągu 30 dni od daty dostawy,

  • zostać zwrócony w dobrym stanie,

  • zawierać wszystkie otrzymane elementy oraz akcesoria (jeśli dotyczy).

3. Jak Dokonać Zwrotu

Aby rozpocząć procedurę zwrotu, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta.

W wiadomości podaj:

  • numer zamówienia,

  • powód zwrotu (opcjonalnie).

Po zaakceptowaniu zgłoszenia przekażemy szczegółowe instrukcje dotyczące odesłania produktu.

E-mail kontaktowy: zexrytes@gmail.com

4. Zwrot Środków

Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwróconego produktu zwrot środków zostanie zrealizowany na tę samą metodę płatności, która została użyta podczas zakupu.

Czas zaksięgowania środków zależy od banku lub operatora płatności i może wynosić kilka dni roboczych.

5. Uszkodzony lub Nieprawidłowy Produkt

Jeśli otrzymasz produkt uszkodzony, wadliwy lub niezgodny z zamówieniem, skontaktuj się z nami jak najszybciej.

Dołożymy wszelkich starań, aby jak najszybciej rozwiązać problem poprzez wymianę produktu lub zwrot pieniędzy.

6. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących zwrotów skontaktuj się z nami:

Fawlix
E-mail: zexrytes@gmail.com